京都流の究極のおもてなしを探求していく為には、何事も体験するのが一番！という事で勉強のため、日本屈指の純和風旅館、俵屋さんへ行ってまいりました。
長岡天神店 東井優子の場合
おもてなしの勉強をするため、俵屋さんへ行って参りました。300年という歴史ある旅館はとても綺麗に手入れされていて、お客様に対してもっと気に入っていただきたいという気持ちが伝わってきました。窓から見える景色も絵を見ているみたいに美しく考慮されていて、どこか山の中にいる様な錯覚をする位、静かで安らかな気持ちになりました。私が味わったホウッとした安心感をルナシアのお客様にも感じていただける空間を提供したい！と心から思いました。
烏丸店 諸星奈都子の場合
昔から名前もよく知っていて、何度も前を通った事はある俵屋さん。まさか自分が行くことになるとは思ってみなかったので、本当に夢のようでした！京都のど真ん中にあるというのに外の音は一切聞こえず、歩きなれたいつもの道から一歩入っただけとは思えない程落ち着き、物事に集中することが出来ました。部屋には何気なく置いてある物ひとつひとつに俵屋さんの想いがしっかり込められており、ムダな物は何一つありませんでした。部屋を担当して下さった仲居さんのエリさんは、名脇役を徹底されていたのですが私の中では立派な主役でした。心を気持ちよくさせてくれる笑顔、話し方は本当にすばらしかったです！300年間、京都俵屋の伝統をずっと守り続けながらも、少しずつ進化している凄さを体感させていただけたことにとても感謝しています。俵屋さんで学んだことは100％ルナシアに来て下さったお客様に反映し、心地よさ、癒し、感動を伴う最高の時間をもっともっと提供できるようにしていきたいです！楽しみにしておいて下さいネ！
三条店 朝岡美幸の場合
「おもてなし」と一言で言うことは簡単ですが、さて私たちにとってのおもてなしとは・・・？一つの動作、行動にいたるまで、すごく大切にしなければいけないなぁと思いました。私たちは「すべての女性をキレイと健康で幸せにする」事をテーマとしていますが、自分たちにとって幸せであることを実感しないといけないと思いました。また、今以上に感謝の気持ちを表すなどすぐ出来ることから実行していくつもりです。300年という歴史の中で受け継がれていくこと、それを守り抜くことの大切さを教えてもらいました。ルナシアも11年の歴史を活かしつつ、進化させていきます！
お客様へのおもてなしをどう表現していくべきか、どこにもないエステを、通いたくなるサロンを目指し、皆様にルナシアをお届けしたいと思っております。
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